Прокат под контролем: от брони до возврата
Каждая из этих ситуаций - это недополученная выручка, испорченный инвентарь или спор с клиентом. И каждая начинается с того, что нужной цифры не было перед глазами.
Сроки возврата живут в таблице, которую утром никто не открывает.
Потерянные дни арендыПроверить надёжность арендатора до выдачи было негде.
Невозврат и судСумма записана в тетради, условия в переписке, а на смене уже другой сотрудник.
Конфликт с клиентомСколько приносит каждая единица и какая простаивает, без ручного подсчёта не видно.
Лишние закупкиМы не делали универсальную CRM с модулем аренды. Кабинет устроен так, как устроен день на точке проката: выдали, приняли, посчитали.
Срок, клиент, инвентарь, деньги, залог и договор лежат вместе. Открыли карточку и видите, сколько оплачено, какой остаток и какой залог на руках.
Рейтинг складывается из вашей истории с человеком и из сети прокатов: возвращал ли вовремя, не держит ли сейчас инвентарь с просрочкой в другом прокате.
Главная страница кабинета начинается с того, что требует действия: просроченные возвраты первыми, затем кто возвращает сегодня и завтра, какие брони выдать и по каким закрытым арендам вы ещё держите залог.
Работает на компьютере, планшете и телефоне, ставить ничего не нужно. Ниже дашборд кабинета: что происходит прямо сейчас и что было за последний месяц.
Сколько единиц в аренде, что просрочено, что свободно или сломано и какие долги висят прямо сейчас.
Выручка, полученные оплаты, долг, средний чек и сравнение с прошлым таким же отрезком.
По дням видно, где пик сезона, а где провал, который стоит закрыть акцией.
Брони не пересекаются, занятый инвентарь показан со временем, когда освободится.
Статус, точка, фото, история ремонтов и свои поля у каждой категории.
История аренд и платежей по каждому, загрузка базы из Excel.
По вашей истории с клиентом и по сети прокатов, проверка по кнопке.
Отметка с причиной. Другие прокаты сети увидят сниженный рейтинг.
Договор формируется по шаблону проката, арендатор подписывает его с телефона.
Остаток, возврат и зачёт залога там же, где принимаете инвентарь.
Какие брони выдать, кто возвращает сегодня и завтра, кто просрочил.
Выручка, долги, разрезы по точкам и категориям, простой техники.
Где техника сейчас и её трек за день.
Перенесите в кабинет таблицу, которая у вас уже есть. Сотни позиций загружаются одним файлом, а не вручную по вечерам.
В нём отдельный лист на каждую вашу категорию, с её параметрами, например: размер, VIN, номер трекера.
Скопируйте колонки из нынешней таблицы или из выгрузки программы, в которой работаете сейчас.
Каждая строка проверяется до загрузки, ошибку поправите прямо в таблице. Повторная загрузка не заведёт дубли по инвентарному номеру.
Клиенты загружаются так же. Файл разбирается по колонкам, а карточки, которым не хватило данных, сохраняются черновиками и ждут, пока вы их дополните.
| Инв. № | Название | Точка | Сутки, ₽ | Залог, ₽ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | M026 | KugooKirin v3pro + 2 Акб | Ростов | 400 | 2 000 |
| 3 | M001 | Jetson Monster Cross | Ростов | 400 | 2 000 |
| 4 | M015 | KugooKirin v3pro c | Таганрог | 400 | 2 000 |
| 5 | И001 | Simgo X20 + 2 Акб | Ростов | 2 000 | |
| 6 | M021 | Saige Monster + 2 Акб | Таганрог | 450 | 3 000 |
| 7 | M024 | Simgo Monster + 2 Акб | Ростов | 400 | 2 000 |
Сервисы, которыми прокатчики уже пользуются, работают прямо из кабинета. Ключ доступа вставляется на странице «Подключения», и всё.
podpislon.ru
Арендатор подписывает договор проката со своего телефона кодом из сообщения. Распечатывать, подписывать ручкой и хранить бумагу не нужно.
gps-glaz.ru
Если на технике стоят трекеры GPS-glaz, вы видите её на карте прямо в CRM. Держать открытым второй кабинет больше не нужно.
Проверка арендаторов, договор с подписью и дашборд есть в каждом тарифе.
Одна точка, хозяин за стойкой
Точки и смены в одном кабинете
Сеть прокатов без ограничений
Мы открыты к предложениям и доработкам. Если вы начали пользоваться и что-то мешает работать, расскажите, как это устроено у вас на точке. Эту почту основатели сервиса читают лично, каждый день.
info@orentcrm.ruОтвечают люди, которые делают систему, а не бот.
Вы храните в кабинете паспорта и телефоны клиентов. Поэтому инфраструктура, платежи и сам сервис устроены по российским правилам.
Кабинет и данные арендаторов хранятся в дата-центрах Selectel в России, как требует закон о персональных данных 152‑ФЗ.
Подписка оплачивается через защищённый виджет CloudPayments, фискальный чек приходит на почту. Юрлицам выставляем счёт.
OrentCRM внесён в реестр Роскомнадзора. Политика обработки персональных данных опубликована на сайте.
Заявка на регистрацию товарного знака OrentCRM подана в Роспатент и находится на рассмотрении.
Регистрация занимает две минуты. Не уверены, подойдёт ли сервис вашей сфере? Напишите нам, и разберём ваш процесс.
Напишите вопрос: ответим на почту или перезвоним, если оставите телефон. Поможем подобрать тариф.
