Политика конфиденциальности сайта orentcrm.ru
Индивидуальный предприниматель Бондаренко Михаил Александрович
Редакция от 28.08.2026. Действует до принятия новой редакции.
1. Назначение документа
1.1. Настоящий документ описывает, какие сведения собираются автоматически при посещении сайта orentcrm.ru, какие файлы cookie и сервисы веб-аналитики при этом используются и как пользователь может управлять их применением.
1.2. Оператором является Индивидуальный предприниматель Бондаренко Михаил Александрович (ИНН 233802877004, ОГРНИП 324619600063504, адрес: 344025, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Подвойского, д. 37, кв. 145).
1.3. В части обработки персональных данных, включая правовые основания, цели, категории субъектов, состав обрабатываемых данных, сроки хранения и права субъектов персональных данных, действует Политика в отношении обработки персональных данных. При расхождении между настоящим документом и указанной Политикой применяется Политика в отношении обработки персональных данных.
1.4. Настоящий документ не регулирует обработку данных, которые пользователи сервиса OrentCRM самостоятельно вносят в сервис в отношении своих клиентов. Такая обработка осуществляется Оператором по поручению пользователей сервиса в порядке, установленном лицензионным договором-офертой и Политикой в отношении обработки персональных данных.
2. Сведения, собираемые автоматически
2.1. При посещении сайта без заполнения каких-либо форм автоматически собираются следующие сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, тип операционной системы, тип устройства, разрешение экрана, язык интерфейса, источник перехода на сайт, адреса просмотренных страниц, дата и время обращения, продолжительность посещения, идентификатор посетителя, присвоенный системой веб-аналитики.
2.2. Указанные сведения используются в обезличенном и агрегированном виде для оценки посещаемости сайта, анализа поведения посетителей, выявления технических ошибок и улучшения содержания сайта. Оператор не предпринимает действий, направленных на установление личности посетителя по этим сведениям.
2.3. Отдельные из перечисленных сведений, в частности IP-адрес и идентификатор посетителя, при определённых обстоятельствах могут быть отнесены к персональным данным. Обработка таких сведений осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого путём принятия уведомления об использовании файлов cookie, а также в целях обеспечения работоспособности сайта.
3. Файлы cookie
3.1. Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, сохраняемый браузером пользователя при посещении сайта и передаваемый сайту при последующих обращениях.
3.2. На сайте используются следующие категории файлов cookie:
| Категория | Назначение | Возможность отказа |
|---|---|---|
| Технически необходимые | Обеспечение работоспособности сайта, сохранение состояния сессии, сохранение выбора пользователя в уведомлении об использовании файлов cookie, защита от автоматизированных обращений | Отсутствует. Без этих файлов сайт не может функционировать корректно |
| Аналитические | Сбор обезличенной статистики посещений и поведения посетителей средствами Яндекс.Метрики | Имеется. Отказ не влияет на доступность сайта |
3.3. Рекламные и таргетинговые файлы cookie на сайте не используются. Передача сведений о посетителях сайта рекламным сетям не осуществляется.
4. Яндекс.Метрика
4.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
4.2. Яндекс.Метрика собирает сведения, указанные в пункте 2.1 настоящего документа, с использованием файлов cookie и передаёт их на серверы ООО «ЯНДЕКС», расположенные на территории Российской Федерации. В отношении этих сведений ООО «ЯНДЕКС» действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора на основании условий использования сервиса Яндекс.Метрика.
4.3. Цель использования сервиса: оценка посещаемости сайта, анализ источников переходов и поведения посетителей, оценка эффективности размещаемых материалов, выявление технических ошибок.
4.4. Сведения об условиях обработки данных сервисом доступны по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
4.5. Пользователь может отказаться от сбора сведений Яндекс.Метрикой, установив блокирующее дополнение, доступное по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html, либо отключив файлы cookie в настройках браузера, либо отказавшись от аналитических файлов cookie в уведомлении на сайте.
5. Яндекс.Вебмастер
5.1. Оператор использует сервис Яндекс.Вебмастер для контроля индексирования сайта поисковой системой и диагностики технических ошибок. Подтверждение прав на сайт осуществляется размещением служебного мета-тега или файла.
5.2. Сервис не устанавливает файлы cookie посетителям сайта, не собирает сведения о посетителях и не обрабатывает персональные данные. В сервисе доступны только обезличенные сводные показатели поисковой видимости сайта.
6. Иные сервисы
Иные счётчики, системы веб-аналитики, рекламные сети, виджеты социальных сетей, чат-сервисы и внешние скрипты, собирающие сведения о посетителях, на сайте не размещены. При появлении таких сервисов настоящий документ подлежит актуализации до начала их использования.
7. Управление файлами cookie
7.1. При первом посещении сайта пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie с возможностью принять или отклонить аналитические файлы cookie. Выбор пользователя сохраняется и может быть изменён в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта.
7.2. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера, а также удалить ранее сохранённые файлы. Отключение технически необходимых файлов cookie может привести к недоступности отдельных функций сайта.
8. Размещение данных и трансграничная передача
8.1. Инфраструктура сайта размещена в центрах обработки данных на территории Российской Федерации.
8.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9. Сроки хранения
9.1. Технически необходимые файлы cookie хранятся в течение сессии либо до истечения установленного для них срока действия, но не более двенадцати месяцев.
9.2. Сведения, собираемые Яндекс.Метрикой, хранятся в течение срока, установленного условиями использования сервиса.
9.3. Сроки хранения персональных данных, предоставленных пользователем через формы на сайте, определены Политикой в отношении обработки персональных данных.
10. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора. Порядок направления и рассмотрения обращений установлен разделом 8 Политики в отношении обработки персональных данных. Обращения направляются по адресу электронной почты support@orentcrm.ru либо почтовым отправлением по адресу 344025, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Подвойского, д. 37, кв. 145.
11. Изменения
Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования. Действующая редакция бессрочно доступна по адресу опубликования.
