Залог и удержания
Сумма залога подставляется из карточки байка и фиксируется в аренде: сколько взяли, когда вернули, сколько удержали за повреждения.
Сфера проката
Программа для проката велосипедов и самокатов
Велопрокат - одна из немногих ниш, где инвентарь уезжает от вас на несколько километров и возвращается сам. Или не возвращается.
OrentCRM ведёт учёт аренд, залогов и договоров, хранит пробег и VIN каждого байка и считает, сколько он простоял в ремонте. Особенно если вы сдаёте электровелосипеды курьерам: месячные аренды, оплаты частями и постоянные мелкие поломки перестают теряться в переписке.
Настройка за один вечер.
Ручной учёт
Вопросы, на которые вы отвечаете по памяти
Слева - то, что вы держите в голове или ищете в переписке. Справа - где это лежит в OrentCRM.
У кого сейчас байк №14 и до какого числа?
Статус и карточка аренды по каждой единице
Курьер продлил аренду или пропал?
Срок в карточке аренды, просрочка первой строкой на главной кабинета
Он вообще заплатил за этот месяц?
История всех платежей и залога в карточке аренды
Сколько этот велосипед простоял в ремонте?
Отметка «Сломан» с причиной и дни в ремонте по каждой единице
Этот арендатор уже брал у меня? Чем закончилось?
Карточка клиента со всеми его прошлыми арендами
Какие байки простаивают, а какие не вылезают из проката?
Процент загрузки по каждой единице инвентаря
Я на этом велосипеде вообще заработал?
Выручка по каждой единице рядом с ценой покупки
Карточка инвентаря
У электровелосипеда свои поля, а не «размер» и «цвет»
Карточка инвентаря модульная: вы выбираете сферу проката - и в карточке появляются поля именно вашей ниши. Ничего лишнего заполнять не нужно.
Поля категории «Велосипеды / самокаты»
VIN
264000000000000
Идентификация при угоне и заявление в полицию
GPS трекер
GPS 860000000000000
На тарифе «Прайм» по трекеру видно, где байк сейчас и его трек за день
Ёмкость АКБ
720 Wh
Понимать, какой байк выдавать под какие смены
Количество АКБ
2
Комплектность при выдаче и возврате
Мощность мотора
500 Вт
Тариф и подбор под задачу клиента
Пробег
4 210 км
Плановое ТО, оценка износа, момент продажи
Список инвентаря
Весь парк на одном экране
Фильтр по статусу и категории, поиск по названию, номеру и параметрам. По каждой единице видно точку, статус, связь трекера, загрузку и выручку.
Что закрывает система
CRM для велопроката: что система держит под контролем
Длинные аренды и платежи
Курьер берёт байк на месяц и платит частями. Каждая оплата пишется в журнал аренды, остаток и просрочка видны сразу, аренду можно продлить.
Поломки по каждой единице
Сломанный байк помечается с причиной: прокол, тормоза, контроллер. Дни в ремонте считаются сами, и видно, какая модель чаще стоит в сервисе.
Договор за минуту
Шаблон заполняется данными клиента и байка автоматически, включая VIN. Подписать можно на бумаге или электронной подписью.
История по арендатору
В карточке клиента видно все его прошлые аренды, платежи и повреждения - до того, как вы отдали человеку технику за 80 тысяч.
Работа с нескольких точек
У каждой единицы указана своя точка проката, и список фильтруется по ней. Права сотрудников задаются ролью: администратор, менеджер, пользователь.
Риски
Как снизить риски при аренде электровелосипедов курьерам
Месячная аренда техники за 80 тысяч человеку с улицы - самая рискованная часть велопроката. Полностью риск не убирается, но четыре риска закрываются учётом.
Кому отдаёте
В карточке клиента видно все его прошлые аренды, платежи и повреждения. Перед выдачей видно рейтинг арендатора и есть ли он в чёрном списке. Решение за вами, но по фактам, а не по памяти.
Что именно уехало
VIN, номер трекера и комплектность хранятся в полях категории и попадают в договор: сколько аккумуляторов, зарядка, замок. При невозврате есть что писать в заявление.
Когда должны вернуть
Срок и оплаты в карточке аренды, просрочка первой строкой на главной кабинета. Пропавший курьер перестаёт быть открытием месяца.
Сколько можно удержать
Залог зафиксирован в аренде. Повреждение видно на фото осмотра при выдаче и возврате, сумма ремонта зачитывается из залога, остаток возвращается.
Пример
Как это выглядит на практике
Пример типового сценария
Никита держит 40 электровелосипедов и сдаёт их курьерам служб доставки помесячно. До OrentCRM он вёл таблицу: кто взял, когда платил, где байк.
На 25-м велосипеде таблица перестала сходиться. Два курьера пропали, ещё у троих была просрочка, которую никто не заметил.
Сейчас у каждой рамы своя карточка: срок аренды, оплаты, поломки. За первый месяц нашлись два байка, которые числились «в аренде», а фактически стояли у бывшего арендатора во дворе.
Аналитика
Цифры, которых нет в таблице
Загрузка каждого байка
Сколько дней он реально был в прокате, а не «в среднем по парку».
Дни в ремонте
По каждой единице отдельно: какая модель чаще стоит в сервисе и какую пора продавать.
Выручка по велосипеду
По каждой раме за месяц, год или всё время, а не общей суммой.
Дни простоя
Сколько техники стоит без дела прямо сейчас.
Тарифы
Сколько это стоит
Для одной точки с парком до 100 байков достаточно «Базового».
Базовый
1 990 ₽ / мес
- 1 точка проката / 1 сотрудник
- 100 позиций инвентаря
- Договоры, залоги и брони
Премиум
3 990 ₽ / мес
- 3 точки проката / 5 сотрудников
- 500 позиций инвентаря
- Выручка и долги по каждой точке
Прайм
7 490 ₽ / мес
- Безлимит точек проката и сотрудников
- Безлимит инвентаря
- GPS-трекинг техники
Первые 7 дней - полный доступ бесплатно. При оплате за год скидка 20%. Все условия тарифов
Вопросы
Частые вопросы
Подходит ли система для проката электросамокатов и обычных велосипедов одновременно?
Да. Категория «Велосипеды / самокаты» включает велосипеды, электровелосипеды, самокаты и электросамокаты. Можно вести несколько категорий сразу - например, добавить к парку сапы на лето.
Есть ли GPS-трекинг велосипедов?
Да, на тарифе «Прайм». Трекер привязывается к велосипеду, и в кабинете видно, где он сейчас и какой трек проехал за день. VIN и номер трекера хранятся в полях категории, а в аренде - данные арендатора, срок возврата и залог: при невозврате есть всё для заявления.
Можно ли оформлять помесячную аренду с еженедельными платежами?
Да. Тарифы настраиваются по часам, суткам, неделям и месяцам. Оплату можно принимать частями: каждое поступление пишется в журнал аренды, остаток и просрочка видны в карточке.
Как система помогает с залогами?
Залог задаётся по умолчанию для каждой единицы инвентаря и фиксируется в карточке аренды: сколько взяли, когда вернули, сколько удержали за повреждения.
Что нужно, чтобы начать?
Зарегистрироваться, выбрать сферу «Велосипеды / самокаты» и добавить инвентарь. Базовая настройка занимает вечер, а если парк уже в таблице, его можно загрузить одним файлом.
Попробуйте на своём парке
Заведите пять велосипедов и проведите через систему одну реальную аренду. Это скажет больше, чем любая презентация.
7 дней полного доступа бесплатно.