Учёт по серийным номерам
Каждая приставка, шлем и ноутбук под своим номером. Номера геймпадов, контроллеров и блоков питания записаны в карточке, и чужой геймпад на возврате видно сразу.
Сфера проката
Программа для проката приставок и электроники
В прокате электроники главный риск - не поломка, а подмена. Приставка вернулась, но геймпад в коробке чужой, старый и с дрейфом стика. Ноутбук тот же, а зарядка от другой модели.
OrentCRM ведёт учёт по серийным номерам и номерам комплектующих, держит комплект в карточке и в договоре, считает аренду на выходные посуточно и показывает рейтинг арендатора до того, как вы отдадите технику за шестьдесят тысяч.
Настройка за один вечер.
Ручной учёт
Вопросы, которые встают на каждой выдаче техники
Слева - то, что вы держите в голове или ищете в переписке. Справа - где это лежит в OrentCRM.
Это наш геймпад или его?
Номера геймпадов и зарядок в карточке и в договоре
Две PS5 на выходные свободны?
Брони на даты по каждой единице, а не по модели целиком
Кабель HDMI и блок питания он вернул?
Комплектность в карточке и в подписанном договоре
Этому клиенту можно дать ноутбук за 90 тысяч?
Рейтинг арендатора по своей истории и по сети прокатов
Царапина на экране была до него?
Фото осмотра при выдаче и возврате в карточке аренды
Взял в пятницу, вернул во вторник - сколько доплатить?
Доплата за просрочку видна при возврате
Какая приставка приносит деньги, а какая лежит?
Загрузка и выручка по каждой единице
Карточка инвентаря
Серийный номер приставки и номера геймпадов - в одной карточке
Карточка собирается под категорию: у приставки свои поля, у проектора и ноутбука свои. Номера комплектующих попадают в договор, и подмену видно сразу.
Поля категории «Электроника»
Серийный номер
E7K2-40918
Гарантия, сервис и заявление при невозврате
Номера геймпадов
GP-4471, GP-4472
Чтобы вместо вашего не вернули свой, старый
Комплектность
Консоль, 2 геймпада, HDMI, питание
Главный источник споров при возврате
Версия и память
С дисководом, 1 ТБ
Подбор под игры клиента
Игры
12 установлено, 4 на дисках
Клиент знает, что получает, и диски возвращаются
Список инвентаря
Одинаковые приставки - разные истории
Три одинаковые PS5 в списке живут отдельно: у каждой свой серийный номер, свои геймпады, свой срок возврата и своя история поломок.
Что закрывает система
Что перестаёт подменяться на возврате
Комплект в договоре
Геймпады, зарядки, кабели, кейсы и диски перечисляются в карточке и попадают в договор. При возврате есть с чем сверить и на что сослаться в споре.
Аренда на выходные
Тарифы на час, сутки, неделю, месяц и год, ступени цены «от N суток». Выдали в пятницу вечером, вернули в понедельник - сумма посчитается сама, доплата за просрочку видна при возврате.
Проверка арендатора
Рейтинг клиента по его истории у вас и по сети прокатов: «Надёжный», «Внимание» или «Риск». Проверяете по кнопке до выдачи, а не после невозврата.
Залог под стоимость техники
Сумма подставляется из карточки. При повреждении часть залога зачитываете, остаток возвращаете, всё остаётся в журнале оплат. В договор попадает только принятый залог.
Договор за минуту
Шаблон заполняется данными клиента, техники, серийных номеров и комплекта. Подписать можно на бумаге или электронной подписью с телефона арендатора.
Пример
Как это выглядит на практике
Пример типового сценария
Роман сдаёт в аренду игровые приставки, VR-шлемы и проекторы - около 50 позиций на точке в Таганроге. Основной спрос - выходные и дни рождения. Учёт вёлся в таблице и в переписке.
Две регулярные потери. Первая: геймпады возвращались чужие, старые и с дрейфом стика, а доказать подмену было нечем - номера никто не записывал. Вторая: приставку на выходные отдали клиенту, который до этого уже дважды возвращал технику на несколько дней позже срока.
Теперь номера геймпадов записаны в карточке и в договоре, и подмена видна на возврате. Перед выдачей дорогой техники администратор проверяет рейтинг клиента, а двоих должников Роман внёс в чёрный список с причиной.
Аналитика
Цифры, которых нет в таблице
Загрузка по единице
Какая приставка уезжает каждые выходные, а какая стоит на полке.
Выручка по единице
Сколько принёс каждый шлем, проектор и ноутбук отдельно.
Дни в ремонте
Сколько конкретный шлем простоял в сервисе за год.
Долги
Кто вернул технику, но не доплатил за лишние сутки.
Тарифы
Сколько это стоит
Для одной точки с парком до 100 позиций достаточно «Базового».
Базовый
1 990 ₽ / мес
- 1 точка проката / 1 сотрудник
- 100 позиций инвентаря
- Договоры, залоги и брони
Премиум
3 990 ₽ / мес
- 3 точки проката / 5 сотрудников
- 500 позиций инвентаря
- Выручка и долги по каждой точке
Прайм
7 490 ₽ / мес
- Безлимит точек проката и сотрудников
- Безлимит инвентаря
- GPS-трекинг техники
Первые 7 дней - полный доступ бесплатно. При оплате за год скидка 20%. Все условия тарифов
Вопросы
Частые вопросы
Как не перепутать геймпады от разных приставок?
Заведите в категории поле для номеров геймпадов и контроллеров. Номера стоят в карточке приставки и подставляются в договор, при возврате сверяете по ним, а не по цвету.
Можно ли сдавать на выходные и давать скидку за длинный срок?
Да. У единицы задаются тарифы на час, сутки, неделю, месяц и год и ступени цены «от N периодов»: чем дольше аренда, тем дешевле сутки. Ранний возврат пересчитывается по факту.
Как проверить клиента перед выдачей дорогой техники?
В карточке клиента есть рейтинг по его истории у вас и по сети прокатов: «Надёжный», «Внимание» или «Риск». Проверка - по кнопке. Клиента можно внести в чёрный список с причиной.
Что делать, если технику вернули с повреждением?
Отмечаете единицу сломанной и пишете причину. Ущерб удерживаете из залога в карточке аренды, а фото осмотра при выдаче и возврате остаются там же - при споре есть на что сослаться.
Подходит ли система, если точек две?
Да, начиная с тарифа «Премиум» - до трёх точек проката, на «Прайме» без ограничений. У каждой единицы указана своя точка, и список инвентаря фильтруется по ней.
Заведите пару приставок и проверьте
Оформите одну реальную выдачу на выходные с залогом, номерами геймпадов и комплектом в договоре. Станет понятно, подходит вам это или нет.
7 дней полного доступа бесплатно.